1月16日，济南医院参加济南新闻广播《作风监督热线》直播节目，在线回答群众咨询，听取群众意见建议，接受社会监督。济南医院院长谷晓新，副院长庞栋及相关职能科室主任参加活动。

节目中，谷晓新主要介绍了2024年医院重点工作，在完善工作机制、推进迁建项目建设、优化便民服务流程、加强医疗质量等方面采取的措施及取得的成效，现场接听热线电话，直面问题，答疑解惑，并对听众和网友对济南医院多年来的支持和信任表示感谢。

节目结束后，医院立即组织相关部门对听众反映的问题进行梳理落实，坚持问题导向，深入查找和解决群众就医过程中的难点堵点痛点问题，补足医疗服务中的短板，提高医疗服务能力和水平，切实改善群众的就医体验，提高群众就医的获得感和满意度。

节目现场

院长谷晓新现场接听热线电话